Кейс
Интернет-магазин ROPESYSTEMS
Выручка выросла в 4 раза - с 75 до 300 млн ₽ в год. С нуля до 20 000+ посетителей и 70+ обращений в день.
+300%
рост годовой выручки (75 → 300 млн ₽)
0 000+
посетителей в месяц (старт - практически с нуля)
0+
обращений в день через сайт
0 000+
товаров в каталоге
Клиент
О клиенте
«Р-СИСТЕМС» - производитель и поставщик грузоподъёмного оборудования по всей России. Компания работает с десятками мировых брендов и собственной линейкой продукции для промышленности, строительства и логистики.
К 2021 году офлайн-продажи были сильными, но онлайн-канал почти не существовал: не было ни отработанной модели, ни понимания, как e-commerce должен работать именно в нише грузоподъёмного оборудования. Мы пришли на старте - когда нужно было не просто «сделать сайт», а построить работающий бизнес-инструмент и доказать, что это возможно.
Вызовы
У клиента не было готовой картины онлайн-бизнеса - гипотезы формулировали и проверяли в процессе. В нише почти никто не запускал полноценные интернет-магазины такого масштаба, и многие сомневались в успехе проекта.
- Нет готовой стратегии - цели, структура каталога и воронка продаж определялись по ходу работы
- Ниша без прецедентов - мало примеров успешных e-commerce в сегменте грузоподъёмного оборудования
- Скепсис рынка - не все верили, что сложный B2B/B2C-каталог можно эффективно продавать онлайн
- Оформление заказа - стандартные модули 1С-Битрикс не закрывали реальные сценарии доставки и оплаты
- Интеграции - нужны были кастомные связки с Деловыми Линиями, Яндекс.Картами и подсказками при заполнении форм
Задачи
Цели и задачи
Запустить интернет-магазин с нуля
Полноценный e-commerce под ключ - от структуры до первых продаж
Собрать каталог 10 000+ товаров
Многоуровневая структура с фильтрами, тегами и удобной навигацией
Привлечь целевой трафик
SEO-стратегия, семантика и региональные посадочные страницы
Нарастить выручку онлайн
Превратить сайт в самостоятельный канал продаж, а не витрину
Связать сайт с CRM
Двусторонняя синхронизация с Битрикс24 - заказы, контакты, статусы
Упростить оформление заказа
Реальные тарифы доставки, подсказки адресов и понятный checkout
Процесс
Процесс работы
Шаг 1
Предпроектный анализ
Интервью с руководством и менеджерами, аудит ассортимента, формирование гипотез и ТЗ в условиях неопределённости
Шаг 2
Проектирование и дизайн
Первая версия в 2021 г., через три года - полный редизайн с единым стилем и переработкой пользовательских сценариев
Шаг 3
Разработка на 1С-Битрикс
Платформа с кастомизацией: React-компоненты, TypeScript, PostgreSQL - скорость, гибкость и SEO-пригодная архитектура
Шаг 4
Каталог и наполнение
Структурирование 10 000+ товаров, фильтры, теговые страницы, карточки с полными характеристиками
Шаг 5
Интеграции
Битрикс24, Деловые Линии, Яндекс.Карты, подсказки адресов - всё связано в единый поток заказа
Шаг 6
SEO и региональность
Семантика, индексация, микроразметка, поддомены для ключевых регионов
Шаг 7
Развитие и поддержка
Непрерывная работа с 2021 года: контент, каталог, конверсия, новые функции
Результаты
Что мы сделали
Интернет-магазин с нуля
Спроектировали и запустили полноценный e-commerce: каталог, корзина, личный кабинет, оформление заказа и админ-часть. Сайт стал самостоятельным каналом продаж, а не дополнением к офлайну.
Каталог и фильтрация
Многоуровневая структура с продвинутой фильтрацией по брендам, характеристикам и назначению. Теговые посадочные страницы - для SEO и быстрого доступа к нужным группам товаров.
Поиск
Быстрый поиск с подсказками и отдельная страница результатов. Покупатель находит нужную позицию за секунды - даже в каталоге из 10 000+ SKU.
Личный кабинет
История заказов, статусы в реальном времени, управление компаниями и представителями. B2B-клиенты работают с заказами так же удобно, как в офлайне.
Умное оформление заказа
Кастомный checkout вместо стандартных модулей Битрикс: расчёт доставки через Деловые Линии, подсказки адресов, валидация полей. Меньше брошенных корзин - больше завершённых заказов.
Интеграция с Битрикс24
Двусторонняя синхронизация: товары, контакты, сделки, статусы оплаты и доставки. Менеджеры видят полную картину, клиент - актуальный статус в личном кабинете.
SEO и региональность
Семантическое ядро, микроразметка, перелинковка, оптимизированные URL. Региональные поддомены (ekb., krd. и др.) - локальный трафик и релевантные предложения.
Редизайн через 3 года
Единый визуальный стиль, переработка UX/UI, ускорение ключевых сценариев. Магазин вырос вместе с бизнесом клиента - без потери накопленного SEO-веса.
Стек
Технологии
Связки
Интеграции
Битрикс24 CRM
Двусторонняя синхронизация товаров, контактов, сделок, статусов оплаты и доставки
Деловые Линии
Расчёт реальной стоимости и сроков доставки прямо при оформлении заказа
Яндекс.Карты
Выбор пункта выдачи и отображение геолокации в checkout
Подсказки при заполнении
Автодополнение адресов и реквизитов - меньше ошибок, быстрее оформление
Результаты
Итоги проекта
Результаты
За четыре года совместной работы ROPESYSTEMS прошёл путь от эксперимента до одного из ключевых каналов продаж «Р-СИСТЕМС».
Годовая выручка выросла с 75 до 300 млн рублей (+300%). Сайт привлекает более 20 000 посетителей в месяц - при старте трафик был практически нулевым. Ежедневно компания получает 70+ обращений через интернет-магазин.
- Запустили интернет-магазин с нуля «под ключ»
- Собрали и структурировали каталог из 10 000+ товаров
- Внедрили продвинутую фильтрацию, поиск и теговые страницы
- Реализовали кастомный checkout с реальной доставкой
- Настроили двустороннюю интеграцию с Битрикс24
- Провели полную SEO-оптимизацию и запустили региональные поддомены
- Через 3 года выполнили редизайн без потери SEO-позиций
Развитие
Проект продолжается с 2021 года - мы не просто поддерживаем магазин, а развиваем его как продукт.
Сейчас в фокусе: рост органического трафика, расширение региональных направлений, наполнение каталога новыми позициями, улучшение конверсии checkout и личного кабинета. Каждый квартал - итерации на основе аналитики, обратной связи менеджеров и поведения покупателей.
ROPESYSTEMS - пример долгосрочного партнёрства: от «а сработает ли это?» до устойчивого канала с сотнями миллионов рублей выручки в год.
Портфолио
