«Р-СИСТЕМС» — компания по производству и продаже грузоподъемных изделий и оборудования, которая поставляет по всей России продукцию от десятков мировых брендов, а также товары под собственной маркой для клиентов из различных отраслей промышленности: строительные компании, крановые механизации, нефтегазовые, горнодобывающие, судостроительные и стивидорные организации.
На старте об «Р-СИСТЕМС» было почти ничего неизвестно в поисковом пространстве. Видимость одностраничного сайта в выдаче была очень плохая. Даже по брендовому запросу он не попадал в топ-100. Имея в основе от заказчика лишь амбиции, идею и пачку неопределенности, мы понимали, что нужно создать проект с нуля, поэтому выделили следующие шаги:
с нуля разработать интернет-магазин
собрать каталог из 10 000 товаров
создать SEO-стратегию
выполнить поисковую оптимизацию
сделать интеграцию с CRM
увеличить целевой трафик на сайт
У нас была лишь идея и пожелания от заказчика, но никакой формализованной логики работы проекта еще не было. Поэтому мы проинтервьюировали все заинтересованные стороны, руководителей и менеджеров, чтобы разобраться в специфике бизнеса и ассортименте. Это помогло нам определить структуру сайта. Техническое задание на разработку готовили итерациями, а сейчас продолжаем собирать все, что добавляется по ходу проекта и что мы откладывали на предыдущих этапах.
Первую версию Ropesystems мы разработали в 2020 г. Основными пожеланиями заказчика было сделать сайт легким, светлым и соответствующим синей цветовой палитре бренда. Через три года провели редизайн (не считая постоянных небольших улучшений интерфейса) и сделали рефакторинг кода.
Для управления сайтом был выбран «Битрикс», чтобы клиенту было удобно работать с наполнением, а мы выполнили надстройку, чтобы сайт быстрее загружался и соответствовал требованиям поисковых систем.
В начале работ по SEO мы проработали структуру сайта и составили список технических требований. Задача состояла в том, чтобы создать сайт с логичной и семантически согласованной структурой, соответствующей рекомендациями поисковых систем.
Мы погрузились в нишу, проанализировали конкурентов, настроили индексацию сайта, собрали семантическое ядро и кластеризовали запросы. Исходя из собранной семантики прописали заголовки H1, мета-теги TItle и Description, продумали структуру вложенности URL, чтобы адреса страниц соответствовали внутренней иерархии сайта, а также настроили счетчики аналитики и аккаунты сервисов для веб-мастеров.
On-Page оптимизация
Внешняя оптимизация
Микроразметка
Перелинковка
Уникализация контента
Улучшение юзабилити
Произведена интеграция сайта с CRM «Битрикс 24». При этом была выполнена кастомизация, которая позволяет синхронизировать список товаров, контакты и компании, статусы, информацию об оплате и доставке в обе стороны. Теперь обмен идет не только со стороны сайта, но и со стороны CRM. Это значит, что менеджеры видят заказы, созданные клиентом на стороне интернет-магазина, в сделках CRM, а клиенты — все изменения, которые произвел менеджер на стороне CRM, прямо в своем личном кабинете на стороне сайта. Т.е. клиент и отдел продаж работают в разных системах, но все данные между ними двусторонне синхронизируются.
За 4 года вместе прошли путь от 75 до 300 млн. руб. выручки в год. Сейчас на сайт приходит более 20 000 посетителей в месяц, а компания получает 70+ обращений в день. Чтобы добиться такого результата мы:
разработали проект с 0 «под ключ»
собрали каталог из 10 000+ товаров
произвели поисковую оптимизация
выполнили интеграцию с CRM
сделали региональность на поддоменах
внедрили SEO-стратегию
Вместе с клиентом мы продолжаем работать над проектом — привлекаем новый трафик из поисковой выдачи, развиваем региональные направления, совершенствуем работу с контентом, наполняем каталог и улучшаем пользовательский опыт.